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Conditions d'utilisation

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Services logiciels Eleska agit dans le cadre des principes de confidentialité. Ces principes de confidentialité ont été préparés par Services logiciels Eleska pour déterminer les responsabilités de notre site eleska.com en matière de confidentialité.

En remplissant divers formulaires et questionnaires sur le système d'adhésion ou de collecte, certaines informations personnelles des membres (telles que nom-prénom, informations sur l'entreprise, téléphone, adresse ou adresses e-mail) sont collectées par notre magasin pour le compte du processus commercial. . Vos informations personnelles collectées peuvent être utilisées principalement pour répondre à vos demandes et pour communiquer avec vous.

Notre société enregistre et utilise l'adresse IP de ses membres conformément à la loi sur la protection des données personnelles. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et pour recueillir des informations démographiques complètes. Vos droits dans ce cadre sont également précisés dans l'onglet « Annulation, conditions de retour et confidentialité ».

Pendant le processus d'approbation via notre page de service ou par e-mail, les informations personnelles transmises à notre page par nos membres ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour les finalités et la portée déterminées par le présent "Accord d'utilisation".

Informations demandées par notre société ou informations fournies par l'utilisateur ou informations sur les transactions effectuées via notre boutique ; Elles peuvent être utilisées dans diverses évaluations statistiques, création de bases de données et études de marché, en étant anonymisées conformément à la législation, en dehors du cadre et des finalités déterminées par le "Contrat d'adhésion", par notre société et ses collaborateurs.

Si vous avez fourni des informations personnelles sur des tiers à notre société, il vous appartiendra d'informer la ou lesdites personnes sur le traitement et l'utilisation de leurs informations personnelles et d'obtenir leur consentement exprès pour l'utilisation de ces informations pour les fins ci-dessus. fins mentionnées.

Notre société gardera strictement les informations confidentielles en sa possession privées et confidentielles, les considérera comme une obligation de confidentialité et prendra toutes les mesures nécessaires pour assurer et maintenir la confidentialité, pour empêcher tout ou partie des informations confidentielles d'entrer dans le domaine public ou d'être utilisées ou divulguées sans autorisation. à un tiers et s'engage à faire preuve de diligence raisonnable.


SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT

Notre société accorde la priorité à la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui effectuent des paiements via notre système de collecte.

Les informations de votre carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système. Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, vous devez faire attention à deux choses pour comprendre que vous êtes sur un site sécurisé. L'un d'eux est une icône de clé ou de cadenas sur la ligne inférieure de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur un site Web sécurisé et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations ne sont utilisées qu'en fonction du processus de vente et dans le sens de vos instructions. Les informations relatives à la carte bancaire utilisée lors des achats sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) indépendant de nos sites d'achat et transmises à la banque concernée pour interrogation. Si la disponibilité de la carte est approuvée, elle peut être maintenue pour les achats.

Étant donné qu'aucune information sur votre carte ne peut être consultée ou enregistrée par nous lors de vos achats en ligne, notre société n'a aucune responsabilité quant à la sécurité des transactions par carte de crédit. La fiabilité des coordonnées de paiement/facture/livraison des commandes passées en ligne par carte bancaire est auditée par notre société contre la Fraude à la Carte Bancaire. Par conséquent, l'exactitude des informations financières et d'adresse/téléphone doit d'abord être confirmée afin que les clients qui effectuent des transactions pour la première fois dans nos systèmes de collecte puissent atteindre l'étape d'approvisionnement et de livraison. Afin de contrôler ces informations, le cas échéant, le client titulaire de la carte bancaire ou la banque concernée est contacté. Lors des transactions, il est agi dans la zone de sécurité SSL. Ce système est une norme de cryptage internationale qui ne peut pas être brisée. Les sites d'achat sur Internet dotés d'une ligne d'information ou d'un service client et où l'adresse complète et les informations téléphoniques sont spécifiées sont aujourd'hui davantage préférés. De cette façon, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur tous les problèmes qui vous viennent à l'esprit, et vous pouvez obtenir des informations plus saines sur la fiabilité de l'entreprise qui fournit le service d'achat en ligne.

Remarque : Nous vous recommandons de prêter attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise sur les sites d'achat en ligne. Si vous allez faire des achats, notez toutes les informations de téléphone / adresse du magasin où vous avez acheté le produit avant de faire vos achats. Confirmez par téléphone avant d'acheter si vous n'avez pas confiance. Toutes les informations sur notre entreprise et la localisation de l'entreprise sont indiquées sur tous nos sites de vente en ligne.


SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS

Notre société peut créer des liens vers d'autres sites du site Web. Notre société n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité et au contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur le site Web de notre société sont diffusées à nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de la politique de confidentialité de cet accord sont réservés à l'usage de notre société et ne couvrent pas les sites Web de tiers.


CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES

Dans les cas limités précisés ci-dessous, notre société peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers, à l'exception des dispositions de la présente "Politique de confidentialité". Ces cas sont en nombre limité ;

1. Se conformer aux obligations imposées par les lois, décrets-lois, règlements, etc., émis par l'autorité légale compétente et en vigueur ;

2. Afin de remplir les exigences du "Contrat d'adhésion" et d'autres accords conclus par notre page avec les utilisateurs et de les mettre en pratique ;

3. Demander des informations sur les utilisateurs aux fins de mener une enquête ou une enquête dûment menée par l'autorité administrative et judiciaire compétente ;

4. Dans les cas où il est nécessaire de fournir des informations en obtenant le consentement de l'utilisateur afin de protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.


SÉCURITÉ DES E-MAILS

N'écrivez jamais votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez au service client de notre société concernant l'une de vos commandes. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre société ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises depuis vos e-mails.


COOKIES DU NAVIGATEUR

Notre société peut obtenir des informations sur les utilisateurs visitant notre page et l'utilisation du site Web en utilisant un fichier technique de communication (Cookie). Les fichiers de communication techniques mentionnés sont de petits fichiers texte qu'un site Web envoie au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l'utilisation d'Internet en stockant le statut et les préférences sur le site. Le fichier de communication technique fournit des informations statistiques sur le nombre de personnes qui visitent le site, dans quel but, combien de fois une personne visite le site et combien de temps elle reste sur le site, et la création de pages utilisateur spécialement conçues pour les utilisateurs, générant dynamiquement publicités et contenus. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour récupérer des données ou toute autre information personnelle de la mémoire principale ou de votre e-mail. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter le fichier de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres afin que le fichier de communication technique n'arrive pas ou qu'un avertissement soit donné lors de l'envoi du fichier de communication technique. Notre société peut modifier à tout moment les dispositions de la présente "Politique de confidentialité" en adressant un e-mail aux utilisateurs ou en la publiant sur son site Internet. Si les termes de la politique de confidentialité sont modifiés, ils prendront effet à la date de publication. Pour toutes vos questions et suggestions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] Vous pouvez accéder aux coordonnées de notre entreprise ci-dessous.


NOM/TITRE DE L'ENTREPRISE : Services logiciels Eleska

ADRESSE : Balatçık mah. 8789 Sk. No:2B/78 İZMİR / Çiğli

COURRIEL : [email protected]